K 様
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- 住まい探しを始めたころ、「まずは実際に見てみなければわからない」という気持ちで、とにかく足を使って物件を見て回ることにしました。2社の不動産会社に相談しながら情報を集めていく中で、出会ったのがLIFE HOMEさんでした。
初めて来店したとき、押しつけがましさが一切なく、こちらのペースに合わせてくれる穏やかな雰囲気が印象的でした。その後も何度か足を運ぶうちに、緊張感がどこかに消えていき、自然と「また来たい」と思える場所になっていきました。不動産会社というよりも、気軽に立ち寄れる身近な存在。気づいたころには、まさに店名の通り「HOME」のような感覚になっていました。
担当の方の説明は、とにかく明快でした。建物の状態や構造については建物の専門家として、ローンや購入費用については資金の専門家として、それぞれの視点からわかりやすく教えていただきました。専門用語が飛び交うような難しい話でも、噛み砕いて説明してくださるので、初めて住宅を購入する私でも置いていかれる感覚が一切ありませんでした。
LIFE HOMEさんでご紹介いただいた物件は2件でしたが、どちらも私の希望をしっかり理解した上でのご提案でした。そして2件目の内見で、迷いなく「ここだ」と思える物件に出会いました。数をこなすことよりも、自分の条件に合った物件をしっかり絞り込んでご紹介いただいたことが、早い決断につながったのだと感じています。
何より気に入っているのは立地です。生活する上で利便性は最重要だと思っていたので、この立地条件が叶ったことは本当に嬉しかったです。毎日の暮らしの快適さが、住まいの満足度を大きく左右すると改めて実感しています。
丁寧な説明と、居心地の良い空間。LIFE HOMEさんはその両方を兼ね備えた、信頼できる不動産会社だと思います。これからマイホームを考えている方には、自信を持っておすすめできます。
担当スタッフより
最初のお問い合わせから、お客様の住まいに対するご要望はとても明確でした。希望のエリアと建物の大きさについてお伺いする中で、まずは坪単価をベースにした概算をご説明し、ご希望の広さで実際にどのくらいの予算感になるのかを一緒に整理するところからスタートしました。
数字を使った説明にもすぐに理解を示してくださり、「だいたいこのくらいの規模感で探せばいいんですね」という軸が早い段階で固まりました。お客様の理解の早さには、担当者として大変助かりましたし、こちらもご提案の方向性を迷いなく定めることができました。
ご希望のエリアと条件を明確に把握できていたことで、物件のご提案もピンポイントで行うことができました。数多くの物件を見ていただくよりも、お客様の条件にしっかり合致した物件を厳選してご紹介することを意識しました。内見は2件とコンパクトな件数でしたが、それはご提案の精度の高さにあったと自負しています。
そして2件目の内見で、ご希望のエリア内に立地条件も含めて条件の揃った物件との出会いがありました。お客様がその場で前向きなご意向を示してくださったときは、「ご要望をしっかり汲み取れた」という確かな手応えを感じました。
2社のご相談を経てLIFE HOMEをお選びいただき、そして最終的にご成約まで至ることができたことを、担当者として大変光栄に思っています。何度かのご来店の中で「HOMEのようだった」とおっしゃっていただけたことは、スタッフ一同にとっても大きな励みになりました。
立地の良いマイホームでの新生活が、充実したものになりますよう心よりお祈り申し上げます。またいつでもお気軽にお声がけください。
- 弊社スタッフをお気に入り頂いたポイントは？
- 一番印象に残っているのは、説明の幅の広さです。建物のことを聞けば建物の専門家として、お金のことを聞けば資金の専門家として、それぞれの分野でしっかりと答えてくれました。「何を聞いても大丈夫」という安心感があり、疑問をそのままにせず進められたことが、初めての住宅購入でも不安を感じなかった一番の理由だと思っています。
- LIFE HOMEの印象は如何でしたか？
- 正直に言うと、最初は「不動産会社に何度も行くのは少し気が重い」と思っていました。でもLIFE HOMEさんは来るたびにその感覚が薄れていきました。気づけば「また行こう」という気持ちになっていて、お店がとても身近な存在になっていました。HOMEという店名がこれほどしっくりくる不動産会社は、なかなかないと思います。
- 住宅探し（情報収集）はどのように行いましたか？
- 写真や資料だけでは、実際の雰囲気や使い勝手はわかりません。だから「まず見る」ことを大事にしていました。周辺環境や日当たり、実際の広さの感覚など、足を運んでみて初めてわかることがたくさんあります。数を見たことで、自分の中の優先順位も自然と整理されていきました。
- 購入までに何社の不動産会社とお付き合いがありましたか？
- 2社に相談しました。同じ物件でも会社によって見せ方や説明の仕方が違うことに気づき、それがかえって比較の目を養ってくれた気がします。その経験があったからこそ、LIFE HOMEさんの対応の質の高さが際立って感じられました。
- 購入までに何件の物件を見学されましたか？
- 見学したのは2件でした。件数だけ聞くと少なく感じるかもしれませんが、事前にしっかり条件を整理していただいた上でのご提案だったので、無駄のない見学ができました。むしろ2件という少ない件数でここまで納得できる物件に出会えたことに、担当の方のご提案の的確さを感じました。
